AI时代即将来临,产品经理需要学会的AI思维方式究竟是什么

AI时代到来都已是不可改变的事实。那么,产品经理需要学会的AI思维方式究竟是什么?本文就以“AI时代的思维方式”,聚焦人工智能,给大家谈谈AI思维。感兴趣的朋友一起往下看!

互联网思维从Internet诞生的那一天就开始萌芽并一直持续到现在,但是自从去年李世石与阿尔法狗进行的一场围棋大战,或许就是互联网思维OUT,AI思维兴起的一个标志;同时很多人就提出“人工智能是互联网下一幕”的观点,现在所有科技巨头、各行各业拥抱人工智能,就在5月23号,谷歌阿尔法狗与中国围棋明星柯洁的对战正在乌镇举行,最终的结果虽说是阿尔法狗获胜,但是结果的背后却蕴含了人工智能正在走向成熟,能按照人性的特点去思考问题。包括前段时间阿里的全球智慧物流峰会,全程都是关于人工智能,不可否认,AI时代到来都已是不可改变的事实。本文就以“AI时代的思维方式”,聚焦人工智能,给大家谈谈AI思维。

正确的思维方式是AI落地的关键

互联网思维在三五年前很流行,关于它的书籍和课程不少,其本质是一套方法论。互联网技术只是工具,流量只是资源,互联网能够改变各行各业,正是因为传统企业理解并接受了互联网思维之后,将互联网与业务密切结合起来。

移动互联网时代,行业同样经历了从“表面上的移动化”到“思维上的移动化”的过程。最初互联网公司都认为,只要有App就是移动化。然而事实证明,互联网公司移动化必须从理念上AI First,同时在产品、技术、运营、变现诸多维度都移动化,才算实现真正的移动化。

Facebook在移动转型过程中。Facebook CEO扎克伯格在公司决定“Mobile First”之后,在开会时看到产品经理的材料上还有PC网站截图时表示,如果以后再有PC网站截图“我就不跟你们开会了”,扎克伯格此举正是通过“极端方式”动员公司具备移动思维。

最后Facebook凭借着移动思维成功转型移动互联网公司,拥有Facebook、WhatsApp、Messenger、Instagram等重量级产品,用户中有90%的使用移动产品,收入有90%来自移动端。反观Twitter,则因为错过移动时代而被挤出互联网中心舞台,核心原因就在于它只是将PC模式搬到了手机上,没有像微博那样迎接移动时代的变化而调整公司战略,现在Twitter已被微博赶超。

人工智能时代到来已是行业共识,然而现在科技巨头应用AI同样存在“有深度学习技术”就是在做AI的表面AI化的问题,甚至一些手机只是引入第三方语音助手就宣称自己已是“人工智能的手机”。

很多人对人工智能的误解是这是一个技术——就像App或者H5一样的技术。然而事实上,人工智能却应该被对应到移动互联网或者互联网。它会改变企业的生产经营,会改变人们的生活方式,会带来新的商业模式,会形成类似于互联网的新经济。正是因为此,人工智能时代需要新的思维方式。

AI的思维方式究竟是什么?

现在行业拥抱人工智能,究竟缺少什么思维?笔者认为AI时代应该具备的5个思维方式:

1、AI First

“from think mobile to think AI”,就像当初移动互联网袭来时行业都说Mobile First一样。不久之前Google I/O大会上,其CEO桑达尔·皮查伊也已明确,公司战略已从“Mobile first to AI first”,百度在更早之前明确了AI First的战略,相信越来越多科技公司会把AI摆在前面。

2、不能只盯着手机

手机还会长期存在,但移动的机会不多了,做一个App创业已经越来越难。早在去年11的第三届世界互联网大会上,李彦宏就曾发出过行业预警:“移动互联网的时代已经结束,这个风口已经没有可能出现独角兽,而未来的机会在人工智能。”最初这一说法引发了行业争议,现在看来再继续围绕手机做App这样的思路确实很难再有机会,而AI则提供了一个更多的机会。

AI也不能只围绕着手机来做,过去语音技术一个重要变化是从手机进入到家居等更多场景中,因为语音技术人可与“物”沟通,具有“唤醒万物”的能力。同时视觉技术也从线上走到线下,比如售货机的刷脸支付就是这样的体现。

3、软硬结合是AI的必然

AI要走到更多场景中去,要从线上走到线下去,软硬件结合就会越来越重要。一个例子是Amazon Echo的成功,这是一款智能音响,但同时可以响应用户的语音指令,获取信息、购物、开灯,现在Google已跟进推出Home,苹果也将入局。